|
Koncept for samarbejdspartnere
Hos Kundeservice Gruppen kan du få rådgivning og praktiske løsninger i forhold til alle dine udfordringer i kundekontaktcentre. Vi har derfor nøje skræddersyet et netværk af partnere, som supplerer med deres unikke kompetencer.
Se nærmere under menupunktet "Netværk" for beskrivelse af de enkelte samarbejdspartnere.
Vores partnere giver os mulighed for at tilbyde integrerede løsninger i dybden via tilføjelse af specifikke specialer. Future Lab Business Consulting er et eksempel på dette.
Vore partnere giver os mulighed for at håndtere selv meget store kunder og projekter i bredden samtidig med specialistviden i dybden.
Samarbejdet med 4 store danske handelsskoler med speciale i medarbejderudvikling i kundekontaktcentre er et eksempel på dette. Sammen har vi løftet nogle af de absolut største projekter blandt danske kundekontaktcentre.
Ingen partner vil komme i nærheden af Kundeservice Gruppen, som ikke kan leve op til vores
Mission og
Menneskesyn .
Når du arbejder med Kundeservice Gruppen er partnerne en integreret del af vore løsninger og leverancer, og ansvaret for deres kvalitet ligger helt og holdent hos os.
Vi gennemfører derfor løbende uddannelse, kvalitetssikring og vidensdeling med alle vores samarbejdspartnere.
|